Заявление о доступности

Наше обязательство

Доступность — это часть того, как мы создаём TeviTravel, а не второстепенная задача. Мы хотим, чтобы каждый путешественник мог открывать для себя направления, читать путеводители, бронировать туры и пользоваться нашим ИИ-ассистентом независимо от возможностей или технологий, на которые он полагается.

• Мы проектируем и разрабатываем с учётом доступности с самого начала.
• Мы рассматриваем доступность как непрерывный процесс, который пересматривается с каждым выпуском.
• Мы стремимся одинаково поддерживать пользователей клавиатуры, программ чтения с экрана, голосового управления и сенсорного ввода.
• Мы приветствуем обратную связь и рассматриваем барьеры доступности как ошибки, которые необходимо исправить.

Статус соответствия

Рекомендации по доступности веб-контента (WCAG) определяют требования к тому, чтобы цифровой контент был более доступным. TeviTravel разработан в соответствии с WCAG 2.2 Уровень AA — уровнем, на который ссылается европейский стандарт EN 301 549 (European Accessibility Act) и который используется в качестве ориентира согласно Закону США об американцах с инвалидностью (ADA).

• Целевой стандарт: WCAG 2.2, Уровень AA.
• Это также охватывает требования WCAG 2.0 и 2.1 на Уровне AA.
• Автоматизированные проверки доступности выполняются при каждой сборке, чтобы предотвратить регрессии.
• В отмеченных ниже случаях сайт «частично соответствует» требованиям: часть контента, предоставляемого третьими сторонами или другими пользователями, не полностью находится под нашим контролем.

Принимаемые нами меры

Мы встроили в платформу следующие функции доступности:

• Семантический HTML с единственным главным заголовком на странице и логичной структурой заголовков.
• Полное управление с клавиатуры, ссылка «перейти к содержимому», видимые индикаторы фокуса и управление фокусом в диалоговых окнах.
• Подписанные поля форм, понятные сообщения об ошибках, озвучиваемые вспомогательными технологиями, и подсказки о назначении полей для автозаполнения.
• Цветовой контраст, соответствующий порогу AA, и дизайн, который никогда не полагается только на цвет.
• Описательные названия для кнопок и ссылок только со значками и альтернативный текст для значимых изображений.
• Учёт настройки операционной системы «уменьшить движение» и сенсорные цели, достаточно большие для удобного нажатия.
• Поддержка изменения размера текста и переформатирования до 200% без потери контента или функциональности.

Совместимость

TeviTravel разработан для работы с последними версиями следующего программного обеспечения как на настольных, так и на мобильных устройствах:

• Современные браузеры: Chrome, Firefox, Safari и Edge.
• Программы чтения с экрана, такие как VoiceOver, NVDA, JAWS и TalkBack.
• Навигация только с помощью клавиатуры и масштабирование операционной системы до 200%.
• Сайт может работать некорректно с браузерами старше трёх лет или с отключённым JavaScript.

Известные ограничения

Несмотря на наши усилия, часть контента может пока быть не полностью доступной. Нам известно о следующем, и мы активно работаем над устранением этих проблем:

• Интерактивные карты, предоставляемые Google Maps, являются компонентами третьих сторон, доступность которых мы не контролируем полностью; текстовый адрес всегда предоставляется в качестве альтернативы.
• Списки туров из внешних источников партнёров иногда могут содержать изображения без описательного альтернативного текста.
• Фотографии и видео, загруженные другими пользователями, могут не иметь альтернативного текста или подписей.
• Мы завершаем проверку с реальными программами чтения с экрана; если вы обнаружите барьер, который мы упустили, пожалуйста, сообщите нам.

Как мы оцениваем доступность

Мы оцениваем доступность TeviTravel с помощью сочетания методов:

• Самооценка нашей командой разработчиков в соответствии с WCAG 2.2 Уровень AA.
• Автоматизированные проверки доступности, интегрированные в наш конвейер сборки и рецензирование кода.
• Ручное тестирование с клавиатурой и вспомогательными технологиями на ключевых пользовательских сценариях.

Обратная связь и контакты

Мы приветствуем ваши отзывы о доступности TeviTravel. Если вы столкнётесь с барьером или вам потребуется информация в другом формате, пожалуйста, сообщите нам — мы серьёзно относимся к каждому обращению.

Вы можете связаться с нами по электронной почте: ookno16@gmail.com

Мы стремимся отвечать на отзывы о доступности в течение 5 рабочих дней.