Déclaration d’accessibilité
Dernière mise à jour : juillet 2026
TeviTravel s’engage à rendre son site web accessible à tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Nous travaillons en permanence à améliorer l’expérience de tous les utilisateurs et à appliquer les normes d’accessibilité applicables.
Notre engagement
L’accessibilité fait partie intégrante de la façon dont nous concevons TeviTravel, et non d’une réflexion après coup. Nous voulons que chaque voyageur puisse découvrir des destinations, lire des guides, réserver des excursions et utiliser notre assistant IA, quelles que soient ses capacités ou la technologie sur laquelle il s’appuie.
- Nous concevons et développons en tenant compte de l’accessibilité dès le départ.
- Nous considérons l’accessibilité comme un processus continu, réexaminé à chaque version.
- Nous cherchons à prendre en charge de manière égale les utilisateurs du clavier, des lecteurs d’écran, de la commande vocale et du tactile.
- Nous accueillons volontiers les retours et traitons les obstacles à l’accessibilité comme des anomalies à corriger.
État de conformité
Les Règles pour l’accessibilité des contenus web (WCAG) définissent les exigences permettant de rendre les contenus numériques plus accessibles. TeviTravel est conçu pour être conforme au niveau AA des WCAG 2.2 — le niveau auquel renvoie la norme européenne EN 301 549 (European Accessibility Act) et qui sert de référence dans le cadre de l’Americans with Disabilities Act (ADA) des États-Unis.
- Norme visée : WCAG 2.2, niveau AA.
- Cela couvre également les exigences des WCAG 2.0 et 2.1 au niveau AA.
- Des contrôles d’accessibilité automatisés sont exécutés à chaque build afin d’éviter les régressions.
- Le site est « partiellement conforme » aux endroits indiqués ci-dessous : certains contenus fournis par des tiers ou d’autres utilisateurs échappent en partie à notre contrôle.
Les mesures que nous prenons
Nous avons intégré les fonctionnalités d’accessibilité suivantes à la plateforme :
- Un HTML sémantique avec un seul titre principal par page et une structure de titres logique.
- Une utilisation complète au clavier, un lien « aller au contenu », des indicateurs de focus visibles et une gestion du focus dans les boîtes de dialogue.
- Des champs de formulaire étiquetés, des messages d’erreur clairs annoncés aux technologies d’assistance et des indications sur la finalité des champs pour la saisie automatique.
- Un contraste des couleurs conforme au seuil AA et une conception qui ne repose jamais uniquement sur la couleur.
- Des noms explicites pour les boutons et liens composés uniquement d’icônes, et un texte alternatif pour les images porteuses de sens.
- Le respect du réglage « réduire les animations » du système d’exploitation et des cibles tactiles suffisamment grandes pour être activées facilement.
- La prise en charge du redimensionnement du texte et du redéploiement jusqu’à 200% sans perte de contenu ni de fonctionnalité.
Compatibilité
TeviTravel est conçu pour fonctionner avec les versions récentes des éléments suivants, sur ordinateur comme sur appareils mobiles :
- Les navigateurs modernes : Chrome, Firefox, Safari et Edge.
- Les lecteurs d’écran tels que VoiceOver, NVDA, JAWS et TalkBack.
- La navigation au clavier uniquement et le zoom du système d’exploitation jusqu’à 200%.
- Le site peut ne pas bien fonctionner avec des navigateurs de plus de trois ans ou lorsque JavaScript est désactivé.
Limitations connues
Malgré nos efforts, certains contenus peuvent ne pas encore être totalement accessibles. Nous avons connaissance des points suivants et travaillons activement à les résoudre :
- Les cartes interactives fournies par Google Maps sont des composants tiers dont nous ne maîtrisons pas entièrement l’accessibilité ; une adresse textuelle est toujours proposée en alternative.
- Les offres d’excursions provenant de partenaires externes peuvent occasionnellement contenir des images sans texte alternatif descriptif.
- Les photos et vidéos mises en ligne par d’autres utilisateurs peuvent être dépourvues de texte alternatif ou de sous-titres.
- Nous finalisons la vérification avec de véritables lecteurs d’écran ; si vous rencontrez un obstacle que nous aurions manqué, merci de nous le signaler.
Comment nous évaluons l’accessibilité
Nous évaluons l’accessibilité de TeviTravel à l’aide d’une combinaison de méthodes :
- Une auto-évaluation par notre équipe de développement au regard du niveau AA des WCAG 2.2.
- Des contrôles d’accessibilité automatisés intégrés à notre chaîne de build et à la revue de code.
- Des tests manuels au clavier et avec des technologies d’assistance sur les parcours utilisateurs clés.
Retours & contact
Vos retours sur l’accessibilité de TeviTravel sont les bienvenus. Si vous rencontrez un obstacle ou avez besoin d’informations dans un autre format, faites-le-nous savoir — nous prenons chaque signalement au sérieux.
Vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse : ookno16@gmail.com
Nous nous efforçons de répondre aux retours sur l’accessibilité dans un délai de 5 jours ouvrés.